После всех ограничений, которые еще не закончились, только-только начинает появляться информация о запланированных на конец-августа-начало сентября семинарах. Свой очередной семинар, уже снискавший популярность у мебельщиков, LIGA и «БАЗИС-Центр» при участии компании «Древиз» и других партнеров провели уже в середине августа. Открытый практический мебельный форум «Современное цифровое мебельное предприятие и эффективное производство» состоялся 12-13 августа 2020 г. в г. Щелково Московской области.
«Отклик от семинара получился выше, чем мы ожидали. Людей зарегистрировалось намного больше, чем мы планировали, а приехало — еще больше, чем зарегистрировалось. Но главное — это география посетителей: были люди из Красноярска, Миасса, Перми, Сыктывкара, Пятигорска, Ставрополя. Многие сейчас задумываются об автоматизации производства, а у БАЗИСа появились новые продукты. BOAS — наш новый партнер, работающий в сфере автоматизации бизнеспроцессов, продукты которого продвигаем, провел презентацию. Компания «Древиз», семинар с которой у нас был впервые, рассказала о решениях для фасадов, о панелях AGT», — отмечает Виталий Кривошеев, генеральный директор компании LIGA.
Мы побеседовали с Алексеем Филяевым, директором по продажам компании «БазисЦентр», по итогам прошедшего мероприятия
Алексей, насколько продуктивен такой формат совместных семинаров на сегодня? Что кардинально отличает его от онлайнпрезентаций и обычных семинаров?
Подобный формат общения с мебельщиками, когда на одной площадке собираются разработчики программного обеспечения, поставщики оборудования, материалов и комплектующих, мы практикуем уже второй год. В прошлом году с аншлагом провели весеннюю и осеннюю серию региональных семинаров. Планировали в аналогичном формате отработать и в этом году, но все карты спутала пандемия. Этот семинар стал первым после снятия ограничений. О его востребованности среди мебельщиков говорит даже количество участников – более 200 человек.
Продуктивность совместных семинаров исключительно высокая, как для организаторов, так и для участников. Современный тренд развития мебельных предприятий — это комплексная механизация и автоматизация всех сфер деятельности и всех участников, начиная от менеджера, принимающего заказ в салоне, и заканчивая упаковщиком готовой продукции. Время экстенсивного развития в мебельной промышленности, да и не только в ней, закончилось. На горизонте полная цифровизация и Индустрия 4.0, и здесь важно не опоздать и не отстать от конкурентов. На подобных семинарах мы с партнерами как раз и показываем на живых примерах в реальном времени, как можно эффективно интегрировать различные бизнеспроцессы, например, проектирование и производство, технологическую подготовку и экономические расчеты.
Кардинальное отличие от обычных семинаров, которые мы организовывали ранее, — в мультисистемности. Посмотрите на организаторов и партнеров этого семинары. Мы и LIGA, понятно: автоматизация и станки. Далее, ДРЕВИЗ — материалы для фасадных решений, пластики и пленки ПВХ, а также другие современные мебельные материалы; ABB — роботизированные производственные линии; REKANA — онлайнинструменты для выстраивания отношений с покупателями; BOAS – мониторинг производства; мебельный закупочный союз АТЛАНТМЗС — площадка b2b. Это говорит о том, что одном месте мебельщики могут получить ответы на все вопросы по организации эффективного мебельного производства на базе самых современных программных решений и передового оборудования.
С онлайнпрезентациями сравнивать даже не буду, поскольку одно дело — смотреть на экране, и совсем другое дело — побывать, по сути, на реально работающем цифровом мебельном предприятии.
Что презентовали участникам мероприятия?
Основная наша новинка, о которой нас давно просили мебельщики, и к которой мы шли несколько лет, — система 1С — БАЗИС: Производство. Скажу так, не боясь громких слов, — она объединила в себе два лидирующих в своих сегментах решения. Это полная интеграция проектирования, производства и управления. В систему входят следующие модули:
1. Оперативное управление производством с формированием сменных заданий для рабочих мест с учётом параметров технологического процесса. Особо отмечу, что рабочие планы создаются в автоматическом режиме.
2. Оперативное управление взаимодействием с клиентами. Это означает, что начиная с момента приема заказа и до отгрузки готовой продукции, его состояние отслеживается по каждому производственному этапу. Кроме того, отслеживаются все взаиморасчеты с клиентом.
3. Материальнотехническое снабжение. Данный модуль позволяет организовать эффективное обеспечение производства материалами, комплектующими и полуфабрикатами. Модуль работает с точной информацией о материалоемкости изделий, получаемой из конструкторскотехнологических модулей системы БАЗИС. Соответственно, никаких задержек с комплектацией и никаких лишних складских запасов. Естественно, все счета от поставщиков регистрируются.
4. Логистика. В этом модуле формируются точные планы поездок и своевременной доставки материалов собственным транспортом или транспортом поставщика.
5. Складской учет. Здесь полный набор стандартных возможностей для организации четкой работы материального склада: регистрация прихода, перемещение товаров, отпуск на производство, инвентаризация остатков и так далее.
6. Формирование отчетов для анализа фактических, текущих и прогнозируемых показателей экономической деятельности.
Особо хочу отметить автоматический планировщик заданий с элементами искусственного интеллекта, чего нет ни в одной известной системе. Суть его работы в следующем. Если на какомлибо этапе технологического процесса произойдет сбой, то планировщик автоматически откорректирует рабочие планы, сместив график работ и даты завершения всех последующих этапов обработки заказа. Его интеллектуальные возможности заключаются в том, что оперативно будут выданы прогнозы по вариантам дальнейшего развития ситуации, что поможет руководству быстро и с минимальными потерями решить возникшие проблемы.
Кроме этого, мы показали большое количество новинок, появившихся во всех модулях системы БАЗИС. Особенно много их в наших облачных сервисах, но это отдельный большой разговор.
Какой получили отклик, удалось ли уже на мероприятии договориться о дальнейшем взаимодействии с потенциальными клиентами?
У нас есть два варианта продвижения наших программ: новые клиенты и оказание услуг пользователям. По обоим вариантам мы получили отличный отклик. Сейчас ситуация такова, что большинство участников уже работают с теми или иными нашими модулями. Им интересны новые возможности, новые модули, обучение, обновления, техническая поддержка, а нам интересно их мнение о системе и пожелания по развитию. На семинаре мы очень продуктивно побеседовали со многими «старыми» пользователями и заинтересовали их нашими новыми проектами. Нашли и перспективных потенциальных клиентов.
Вообще, я считаю, что семинары обладают синергетическим эффектом. Столько новых идей и проектов не возникает при индивидуальном общении с отдельными специалистами. Да и потенциальные пользователи имеют возможность общаться с теми, кто уже оценил мощь системы БАЗИС и имеет большой опыт работы с ней. Это наша лучшая реклама.
В чем интересней профильные выставки, а в чем такие корпоративные семинары?
На мой взгляд, формат корпоративных семинаров эффективнее мебельных выставок, где для получения нужной информации надо обойти несколько стендов и на каждом дождаться еще своей очереди. Здесь же все вопросы решаются оперативно. В любом месте доклада или практической демонстрации можно задать вопрос и получить исчерпывающий ответ. Кроме того, участники общаются между собой, что также очень продуктивно.
Представьте себе, что на мебельной выставке у посетителя нашего стенда возник вопрос о совместимости наших управляющих программ с некоторым оборудованием. Что мы можем ответить? Если оно представлено на выставке, то предложить сходить на соответствующий стенд и попросить загрузить ее в станок, если, конечно, он работает. Если же оборудования нет на выставке, то мы можем только дать честное слово. На семинаре же всё рядом, всё работает, всё можно «потрогать» своими руками.
Если же говорить о финансовой стороне участия, то затраты на участие в одной, например, московской выставке эквивалентны нескольким семинарам. Обратите внимание, многие поставщики оборудования осторожнее стали относиться к выставкам: уменьшают площади, количество демонстрируемого оборудования, а то и вообще обходятся ресепшеном или просто игнорируют.
В русле последних событий: как вы считаете, какие процессы в мебельном бизнесе, возникшие в период пандемии, сохранятся и будут развиваться, а какие сойдут на нет?
Безусловно, будут развиваться облачные и мобильные технологии, а также дистанционные курсы обучения. Мы активно работаем по всем этим направлениям, и уже сейчас предлагаем ряд интересных облачных сервисов. Допустим, вам нужна мебель. Есть карантин, или нет его, вы онлайн оформляете и оплачиваете заказ. Если для его изготовления нужно распилить ДСП в сторонней организации, то производитель также онлайн оформляет соответствующий заказ, и так далее по всем технологическим операциям. Бесконтактное производство. Я, конечно, немного утрирую, но суть именно в этом. Кстати, за время пандемии количество пользователей нашего облачного сервиса коммерческого раскроя увеличилось почти на 400 организаций.
Еще пример. Сборщикам мебели при установке заказа понадобилась дополнительная информация. На смартфоне открывается приложение, в котором можно посмотреть модель изделия в любом ракурсе, а также чертежи всех деталей.
Сойдет на нет, или, по крайней мере, сократится количество мебельщиков, работающих с нелицензионными программами. Стоимость аренды облачных сервисов настолько ничтожна на фоне стоимости мебельных изделий, что любой уважающий себя мебельщик просто не станет рисковать и связываться с «ломаными» программами.
Мероприятие прошло продуктивно, на позитиве, при большом количестве участников и их высоком интересе к представленным продуктам.
Виталий Кривошеев делится:
«Живое общение никогда ничем не заменишь. Мы, конечно, все больше в работе используем различные онлайнформаты, но те же самые переговоры проходят наиболее эффективно в живой беседе. Также более эффективно проходят и продажи, если люди видят станки в работе, видят изделия, которые обработаны на станке.
Мы стараемся сконцентрироваться на конкретных темах, и наши посетители понимают уже заранее, какая информация будет даваться. Большие выставки, как правило, перегружены информацией, и часто не хватает времени ни чтобы впитать информацию, ни чтобы после выставки изучить полученные материалы. А мебельщики получают на наших семинарах за короткий срок не только развернутую информацию по оборудованию, но и по какимто новым технологиям. На каждом станке мы стараемся показать реализацию какихто новых решений, которые посетители уже завтра могут использовать на своих предприятиях».
Наша статья еще не ушла в печать, а специалисты «БАЗИСЦентр» и LIGA уже выехали на очередной семинар в Кузнецк, где соберется более двухсот человек не только из Пензы и Кузнецка, но и из Самары, Саратова, Казани, Ставрополя, Москвы и других городов.
Светлана Ширяева