Денис Егоров, Lazurit Мебель: «Сохраняем оптимизм и приспосабливаемся»

В феврале 2023 года Ассоциация калининградских мебельщиков сообщила, что за прошлый год производство мебели в самом западном регионе России существенно снизилось. Причины понятны: собственного производства ДСП и МДФ в регионе нет, и плита завозилась либо из стран Европейского союза (в частности, Польши), либо с основной территории РФ. Транзит через Литву был закрыт из-за санкций, поэтому сейчас доступны только морские перевозки — это привело к увеличению себестоимости продукции. Опираясь на данные Ассоциации, у отдельных компаний по итогам 2022 года объем продаж упал на 50%. Самые масштабные потери понесли производители, которые ориентировались на европейские рынки сбыта. А как же обстоят дела у влиятельных игроков, чье производство базируется в Калининграде, а салоны расположены по всей России? Чтобы выяснить это, побеседовали с генеральным директором компании Lazurit Денисом Егоровым.

Каковы самые серьезные препятствия для нормальной работы компании и для реализации продукции в регионах России?

Основное препятствие к реализации — падение спроса со стороны населения. Речь не только о мебели и не только о России, падает общий мировой спрос по всем отраслям. Прежде всего нынешнее падение связано со взрывным спросом в пандемию и постпандемийный период: большинство уже купило продукт, который был необходим.

Как прошлый год повлиял на ценовую политику компании?

По итогам прошедшего года ценовая политика осталась без изменений. В период удорожания валюты и, как следствие, роста цен от поставщиков, Lazurit был вынужден временно повысить стоимость продукции. Но уже к лету все нормализовалось, и цены вернулись к уровню января 2022 года.

Какие экспортные рынки сохранились? Какие сейчас развиваете?

К сожалению, из-за введенных санкций мы были вынуждены свернуть большинство экспортных наработок. Сейчас ищем пути выхода на рынки стран СНГ, Ближнего Востока, Азии. Мы можем разработать дизайн мебели в соответствии с запросами любого покупателя и быстро перенастроить производственное оборудование.

Как поменялась система продаж? На что делаете основной упор?

За последний год система продаж не претерпела каких-либо кардинальных изменений. Если же говорить о покупательском поведении, отмечу, что с каждым годом усиливается доверие к online-каналам — это естественная тенденция. В online компания приросла на 50%, в том числе благодаря запуску мобильного приложения. Сейчас доля e-commerce в Lazurit составляет 8%, большая часть приходится на собственный интернет-магазин. По итогам 2022 года его посетили около 28 млн человек.

Меняете ли ассортимент?

Трехлетний план на расширение ассортиментной матрицы был принят в 2021 году, и мы его придерживаемся. За прошлый год расширили ассортимент на 30%, внедряя новые коллекции в разных стилях. Отмечу, что мы не наблюдаем резко возросшего спроса на мебель в скандинавском стиле, хотя после ухода из России известного шведского концерна это было бы ожидаемо. А вот эклектика, неоклассика и лофт выходят в топ продаж. Также мы активно начали развивать новые товарные группы. Например, в Санкт-Петербурге в 2022 году мы успешно протестировали продажи светильников, люстр и разных направлений декора для дома. В 2023 мы планируем растиражировать положительный опыт на всю страну, а также запустить в продажу кухонные принадлежности, посуду и постельное белье.

Мы стремимся удовлетворить любой покупательский запрос, поэтому в 2023 году планируем расширение ассортимента еще на 15%, чтобы каждый мог выбрать мебель по своему вкусу и предпочтениям.

Наверняка изменился пул поставщиков плиты и фурнитуры. Как и с кем выстраивается сотрудничество?

Нам пришлось попрощаться с некоторыми европейскими поставщиками, потому что они не могли продолжать сотрудничество с российской компанией. Но бизнес умеет приспосабливаться, и мы довольно оперативно нашли им достойную альтернативу, при этом ничуть не потеряв в качестве.

Какие изменения претерпело производство? Как решаете вопрос оборудования и запчастей?

Парк оборудования был обновлен незадолго до введения санкций. Текущие производственные мощности полностью удовлетворяют потребности покупателей, и в ближайшее время глобальной модернизации не потребуется. Пандемия научила нас поддерживать запас необходимых запчастей на несколько месяцев вперед, пока этого резерва достаточно. К тому же в России уже появились современные производственные предприятия, которые могут изготовить любую деталь в индивидуальном порядке. Мы протестировали эту услугу и весьма довольны результатом.

Как вы оцениваете перспективы российского мебельного рынка в 2023 году?

Предполагаю, что по объемам продаж внутренний рынок останется на уровне 2022 года. Рост маловероятен, потому что мы отмечаем снижение объемов строительства и приобретаемой недвижимости, а у наших отраслей всегда наблюдалась взаимосвязь тенденций.

Что касается внешнего рынка, то, с учетом потраченных ресурсов и принимаемых компаниями мер, экспорт мебели в сравнении с прошлым годом должен вырасти..В настоящий момент на российском мебельном рынке цены существенно ниже, чем во всем мире, поэтому наша продукция должна быть востребована.

Какие планы и задачи у компании на ближайший год?

Заботиться. Для нас забота — понятие весьма многогранное. Например, забота о сотрудниках подразумевает сохранение 100% рабочих мест — в нынешней ситуации это важно. Забота о клиентах — это выпуск новых коллекций мебели и аксессуаров для дома, эталонный сервис, постоянная работа над улучшением качества продукции, выгодные покупателям акции и специальные предложения. Забота о партнерах базируется на долгосрочных доверительных отношениях, к которым мы всегда стремимся.

Продолжим реализовывать социальные проекты, среди которых — регулярная помощь калининградскому благотворительному центру «Верю в чудо». С декабря 2022 года и по настоящее время мы помогли закрыть девять сборов для ребят, которые нуждаются в медицинской помощи, а также поучаствовали в покупке айтрекера и материально поддержали программу для больничных детей-сирот.